Política de privacidade

01Quem somos e a quem se aplica

Esta política vale para a página de vendas, a área do aluno e os canais de atendimento do curso Vídeos em HTML com Claude Code (a “Plataforma”). O responsável pela Plataforma é o controlador dos seus dados pessoais, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), ou seja, é quem decide como eles são tratados.

Ela se aplica a alunos, compradores e visitantes. As regras de uso do curso estão nos Termos de uso.

02Dados que coletamos

Dados que você nos informa

• Cadastro na área do aluno: nome, e-mail e senha (guardada de forma protegida).
• Atendimento: nome, número de telefone e o conteúdo das mensagens que você enviar pelo WhatsApp ou por e-mail.

Dados da compra

• A compra é feita na Kiwify, que coleta os dados de pagamento (como nome, e-mail, CPF, telefone e dados do cartão) e os trata conforme a política de privacidade dela.
• Recebemos da Kiwify apenas o necessário para liberar e gerenciar o seu acesso: nome, e-mail, telefone, produto comprado, valor, forma de pagamento, situação do pedido e, quando exigido para fins fiscais, o CPF. Nunca recebemos o número completo do seu cartão.

Dados de uso da Plataforma

• Progresso nas aulas, aulas assistidas, datas de acesso e, quando houver, comentários e avaliações.
• Dados técnicos coletados automaticamente: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
• Cookies e tecnologias semelhantes, explicados na seção 06.

03Para que usamos seus dados

Cada uso tem uma finalidade definida e uma base legal prevista no artigo 7º da LGPD:

04Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Kiwify: processamento de pagamentos, emissão de comprovantes e reembolsos;
• Serviços de hospedagem e de área de membros: empresas que guardam o site, as aulas e os cadastros;
• WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar com a gente por lá;
• Serviços técnicos de carregamento da página: fontes (Google Fonts) e bibliotecas de animação (cdnjs e unpkg), que recebem dados técnicos, como o seu IP, para entregar os arquivos ao seu navegador;
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Esses parceiros só podem usar os dados para as finalidades combinadas e devem protegê-los de acordo com a LGPD.

05Transferência internacional

Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD e é feita com empresas que adotam padrões adequados de proteção de dados.

06Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para lembrar informações entre uma visita e outra.

• Essenciais: mantêm você conectado na área do aluno e garantem a segurança do acesso. Sem eles, a Plataforma não funciona.
• Análise e publicidade: hoje, a página de vendas não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Se passarmos a usar ferramentas como Meta Pixel ou Google Analytics, esta política será atualizada e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento antes.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os cookies essenciais pode impedir o login.

07Por quanto tempo guardamos

• Cadastro e progresso: enquanto a sua conta estiver ativa. Depois do encerramento, por até 5 anos, para cumprir obrigações e defender direitos.
• Dados de compra e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal, em regra 5 anos.
• Registros de acesso (IP, data e hora): por no mínimo 6 meses, como exige o artigo 15 do Marco Civil da Internet.
• Mensagens de atendimento: pelo tempo necessário para resolver a sua solicitação e manter o histórico do atendimento.
• Comunicações de novidades e ofertas: até você pedir para sair.

Ao fim desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

08Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, como conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas de forma protegida e acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para trabalhar.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o artigo 48 da LGPD.

09Seus direitos

Pela LGPD (artigo 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências disso;
• retirar o seu consentimento;
• se opor a um tratamento que descumpra a lei;
• pedir a revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado.

Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo canal da seção Contato. Para proteger você, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados podem ser mantidos mesmo após um pedido de exclusão, quando a lei exigir a guarda (artigo 16 da LGPD).

10Crianças e adolescentes

O curso é voltado a maiores de 18 anos, e não coletamos de propósito dados de crianças. Adolescentes só podem usar a Plataforma com autorização do responsável legal, e os dados deles são tratados no seu melhor interesse, conforme o artigo 14 da LGPD. Se você é responsável e acredita que coletamos dados de uma criança sem autorização, fale com a gente para que sejam excluídos.

11Comunicações

Usamos o seu e-mail e o seu WhatsApp para mensagens sobre a sua compra, o seu acesso e atualizações importantes do curso. Essas mensagens fazem parte do serviço.

Novidades e ofertas só são enviadas com o seu consentimento. Você pode deixar de recebê-las a qualquer momento pelo link de descadastro no e-mail ou pedindo pelo WhatsApp.

12Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na Plataforma, nos fornecedores ou na lei. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças importantes serão comunicadas por e-mail ou na área do aluno.

13Contato sobre seus dados

Para tirar dúvidas sobre esta política, fazer pedidos sobre os seus dados ou falar com o responsável pelo tratamento de dados pessoais, use o nosso WhatsApp.